Доставка

Обращаем Ваше внимание, что сумма минимального заказа в нашем интернет-магазине составляет 500 рублей.

При самовывозе в Санкт-Петербурге сумма заказа может быть менее указанной суммы.


Способы доставки:

1. Самовывоз заказа в Санкт-Петербурге;

2. Доставка курьером по Санкт-Петербургу;

3. Доставка по России Почтой России:

    - наложенным платежом (т.е. с оплатой при получении);

4. Доставка по России курьерской службой «Boxberry»

    - доставка заказов с оплатой при получении;


Подробную информацию о вышеуказанных способах доставки смотрите ниже.


5. Акция "Бесплатная доставка" при заказе от 2000 руб. (подробности смотрите по ссылке)


Доставка по Санкт-Петербургу возможна следующими способами:

1. Самовывоз в Санкт-Петербурге. 

Вы самостоятельно забираете заказ из согласованного пункта выдачи заказов (ПВЗ) и оплачиваете его при получении.

Всего в Санкт-Петербурге около 100 пунктов выдачи заказов. Выбрать удобный пункт выдачи заказов Вы можете на сайте курьерской службы Boxberry.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! После направления заказа в согласованный пункт выдачи заказов перенаправление его в ПВЗ невозможно.

Как правило, заказ поступает в пункт выдачи заказов на следующий день после согласования с Вами нашим специалистом всех деталей заказа.

Стоимость самовывоза (получения заказа в ПВЗ) уточняйте дополнительно у наших сотрудников: она зависит от суммы заказа, его габаритов, заказанных позиций и выбранного пункта выдачи. Стоимость получения заказа в ПВЗ находится в диапазоне от 0 до 200 руб. и согласовывается с Вами при подтверждении заказа.


2. Доставка курьером по Санкт-Петербургу.

Доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) производится курьером до указанного Вами адреса. Оплата заказа производится курьеру при его получении.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! Заказы на сумму менее 500 руб. (без учета стоимости доставки) курьером не доставляются.

Доставка по Ленинградской области и за пределы КАД, а также в удаленные районы Санкт-Петербурга (Стрельна, Лисий нос, Кронштадт и т.д.) курьером не осуществляется. В отдельных случаях возможна доставка заказов курьером в удаленные районы СПб. При этом условия такой доставки и ее стоимость согласовываются дополнительно.

Стоимость доставки уточняйте дополнительно у наших сотрудников: она зависит от суммы заказа, его габаритов, заказанных позиций и выбранного пункта выдачи. Стоимость доставки заказа  до адреса находится в диапазоне от 200 до 350 руб. и согласовывается с Вами при подтверждении заказа (до его отправки). Стоимость доставки в удаленные районы Санкт-Петербурга несколько выше и согласовывается дополнительно.

Как правило, доставка осуществляется в зависимости от времени оформления заказа на следующий день или через день после согласования с Вами всех деталей заказа. При этом сотрудники курьерской службы дополнительно связываются с Вами для подтверждения адреса и временного интервала доставки.

Доставка осуществляется силами курьерской службы, сотрудники которой не смогут Вам рассказать что-либо о заказанном товаре, поэтому если у Вас есть какие-либо вопросы, то мы рекомендуем Вам их задать сотрудникам нашего магазина при оформлении заказа товара или его подтверждении.


Доставка по России:

3. Почтовым отправлением (Почтой России) наложенным платежом.

Заказ отправляется Вам Почтой России и Вы получаете его в своем почтовом отделении. Оплата заказа производится при его получении на почте.

Заказы на сумму менее 500 руб. (без учета стоимости доставки) Почтой России не отправляются.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что по Санкт-Петербургу отправка заказов Почтой России не производится. В Санкт-Петербурге возможна курьерская доставка, либо Вы можете полчить свой заказа в ПВЗ.

Отправка Вашего заказа Почтой России осуществляется на усмотрение сотрудников нашего магазина бандеролью 1 класса с объявленной ценностью либо почтовым отправлением с объявленной ценностью.

Возможность отправки заказов в отдаленные районы (Камчатский край, Сахалинская область и иные районы на усмотрение сотрудников нашего интернет-магазина), в районы, куда отправления доставляются только авиатранспортом остается на усмотрение администрации нашего интернет-магазина.  

Также на усмотрение администрации нашего интернет-магазина остается возможность отправки заказов, стоимость доставки которых составляет более 30 % стоимости самого заказа (товаров, входящих в заказа).

Для таких районов действуют особые условия относительно отправки и минимальной суммы заказа. Подробности уточняйте у сотрудников нашего интернет-магазина.


Оплата заказа производится на почте в момент получения почтового отправления. Вы оплачиваете стоимость заказа и его доставки.

Стоимость доставки определяется по тарифам Почты России и зависит от веса, адреса доставки и объявленной стоимости посылки. Стоимость доставки Почтой России с наложенным платежом согласовывается с Вами нашими сотрудниками при подтверждении заказа.

При этом примерную стоимость доставки почтового отправления до вашего адреса Вы можете уточнить у наших сотрудников в том числе и до оформления заказа.

Обратите внимание, что при получении посылки на почте вы заплатите комиссию за перевод денежных средств в соответствии с тарифами Почты России.

В настоящее время при оплате заказа в отделении Почты России (т.е. при отправке заказа с наложенным платежом) Почта России взимает дополнительную комиссию с получателя заказа за перевод наложенного платежа, которая  составляет 2 % от суммы платежа, но не менее 50 рублей.


Поэтапное описание отправки Вашего заказа Почтой России при наложенном платеже:

1. После оформления заказа у нас на сайте с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения Вами заказа.

2. После подтверждения Вами заказа менеджер осуществляет расчет стоимости доставки заказа Почтой России и сообщает Вам сумму к оплате любым удобным для Вас способом (по телефону, по e-mail).

3. Мы осуществляем отправку Вашего заказа в течение 2 (двух) рабочих дней после подтверждения Вами заказа.

4. После отправки заказа мы направляем Вам (на указанный Вами e-mail либо по SMS) идентификатор Вашей посылки для отслеживания её в пути.

5. Вы приходите на почту получаете и оплачиваете Ваш заказ.


ВАЖНО! Необходимо отметить, что согласно действующему законодательству посылка хранится в отделении Почты России 15 дней. После истечения указанного срока посылка возвращается отправителю.

Пожалуйста, получайте посылки вовремя.

Даже при отсутствии извещения по истечении 2 (двух) недель со дня отправки, пожалуйста, уточняйте в Вашем почтовом отделении информацию о наличии посылки по присланному Вам идентификатору посылки. Также Вы можете отследить свою посылку на сайте Почты России.


Доставка почтовым отправлением за счет нашего магазина.

При заказе на сумму от 5 000 рублей стоимость почтовой пересылки оплачивает наш магазин (исключения составляют заказы в которые входят наборы алмазной вышивки мозаики, пяльцы, рамы или пряжа).

Если в заказ входят наборы алмазной вышивки-мозаики, то пересылка оплачивается нашим интернет-магазином в случае, если сумма заказа составляет от 7 000 рублей.

При этом вышеуказанные условия не распространяются на доставку заказов в удаленные и труднодоступные районы. При доставке в такие районы заказов на сумму от 7000 руб. наш интернет-магазин частично берет на себя расходы по доставке, оставшаяся часть стоимости доставки оплачивается покупателем.


4.Доставка по России курьерской службой «Boxberry».

При доставке курьерской службой «Boxberry» возможны: самовывоз заказа из пунктов выдачи курьерской службы (более чем в 200 городах) и курьерская доставка (более чем в 50 городах).

Возможность доставки заказа в ваш город курьерской службой Вы можете уточнить у сотрудников нашего интернет-магазина или на официальном сайте курьерской службы.

Примерную стоимость доставки Вы также можете уточнить у наших сотрудников или рассчитать самостоятельно, воспользовавшись калькулятором на сайте курьерской службы.

Окончательную стоимость доставки Вам сообщит оператор нашего интернет-магазина при подтверждении заказа, так как стоимость доставки зависит от веса и габаритов отправления и его оценочной стоимости, которые невозможно точно определить до поступления заказа.

Обратите внимание, что в настоящее время курьерской службой «Boxberry» осуществляется доставка заказов с оплатой при получении

Возможность отправки заказов в отдаленные и труднодоступные районы остается на усмотрение администрации нашего интернет-магазина. 

Также на усмотрение администрации нашего интернет-магазина остается возможность отправки заказов, стоимость доставки которых составляет более 30 % стоимости самого заказа (товаров, входящих в заказа).

При заказе на сумму от 7000 рублей доставка курьерской службой до пункта выдачи заказов осуществляется за счет нашего интернет-магазина (за исключением удаленных и труднодоступных районов - при доставке в такие районы заказов на сумму от 7000 руб. наш интернет-магазин частично берет на себя расходы по доставке, оставшаяся часть стоимости доставки оплачивается покупателем).

Также Вы можете воспользоваться акцией «Бесплатная доставка курьерским службами».


ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Если произошёл возврат посылки с заказом по причине ее неполучения адресатом, то ваш следующий заказ может быть Вам отправлен только после возмещения нашему интернет-магазину расходов, связанных с ее пересылкой в ваш адрес и ее возвратом. Скидки действовать не будут. Также будет обнулена ваша накопительная скидка.

Это правило действует не только на почтовые отправки, но также применяется в случаях возвратов заказов курьерской службой и возвратов из ПВЗ в Санкт-Петербурге по причине их неполучения адресатами.

ДоставкаЦена
Самовывоз осуществляется самостоятельно (Санкт-Петербург). Стоимость от 0 руб.
Курьером по Санкт-Петербургу (доставка на дом в пределах КАД). Стоимость от 200 руб.
Курьерской службой «Boxberry» по России. Стоимость от 0 руб.
Почта России (стоимость зависит от тарифов Почты России). Минимальная стоимость 300 руб.
Почта России - доставка при заказе на сумму от 5 000 руб., если в заказ НЕ ВХОДИТ алмазная мозаика 0 руб.
Почта России - доставка алмазной мозаики при заказе на сумму от 7 000 руб. 0 руб.