Доброго вечера)
Большое спасибо за ответственное отношение к своему делу) Заказала холст, со мной связались буквально на следующий день, все обговорили, потом позвонили уведомить об отправке, прислали трек-номер. Все четко и быстро отработали, красота)
Было очень приятно с вами сотрудничать, спасибо, если когда-нибудь решусь делать еще одну мозайку своими силами - обращусь к вам)
ps. Холст хороший, но чуть-чуть "заломился" в паре мест при сгибе. Но думаю это скорее вина транспортной компании, а не ваша. В любом случае все решилось простым укладыванием холста под стопку книг)
Комментировать
Интернет-магазин "Мышка-Искусница"
Здравствуйте!
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой!
Алмазная мозаика, как известно, затягивает, так что будем ждать Вас в нашем магазине с новым заказом :)
Мы стараемся упаковывать заказы в несколько слоев упаковочных материалов (картона и непромокаемой крафт-бумаги), однако иногда, к сожалению, почта и курьерские службы умудряются преодолевать дажу эту защиту... Хорошо в вашей ситуации заломы удалось легко расправить. :)
Мы постараемся дополнительно модернизировать упаковку заказов, чтобы еще уменьшить шансы их повреждения во время транспортировки.
Ирина
Добрый день! Очень довольна выполнением заказа, посылка в Алтайский край пришла за неделю. Буду обязательно заказывать еще))) Вот какая симпатичная получилась собачулька)
Комментировать
Интернет-магазин "Мышка-Искусница"
Добрый день! Мы разы что Вам все понравилось!
Собачка получилась просто изумительная!
Будем ждать ваши следующие заказы и надеемся, что они так доставят Вам массу удовольствия :)
Галина
Довольна выполнением своего заказа:хорошие цены, посылка аккуратно упакована, быстро
Комментировать
Интернет-магазин "Мышка-Искусница"
Спасибо Вам за приятные слова о нашей работе!
Надеемся, что когда Вы в следующий раз решите заказать наборы для творчества, Вы вновь остановите свой выбор на нашем интернет-магазине :)
Татьяна
Здравствуйте!
Эх, ну что мы за люди. Если гневные отзывы, мы пишем сразу и обязательно, а если понравилось и всё идеально - ноль реакции. Опять отзыв от меня, а другие, ау??? Давайте учиться благодарить Вселенную и конкретных людей за позитив!
Меня, например, опять порадовал заказ с Мышки - искусницы. Вы как всегда просто прелесть.
Во – первых, сработали очень быстро и оперативно, причём ключевое слово ОЧЕНЬ. Как и обычно не поленились несколько раз позвонить, всё очень мило уточнить.
Во – вторых, всегда идёте навстречу маленьким безумствам своих клиентов, мне вот, например, захотелось не одного, а двух Лепрекотов и… без проблем, два так два.
В – третьих, шикарно и аккуратно всё запаковали, ничего не повредилось и не помялось (просто железобетонная упаковка, в хорошем смысле этого слова).
В четвёртых, маленький подарочек – для меня, по личной просьбе действительно закинули в заказ стилос и клейкую субстанцию (так и не знаю до сих пор её названия).
Ну и наконец, в – пятых, на Мышке просто нереально шикарный выбор и ассортимент. Например, во многих магазинах (знаю это из личного опыта) набор только одной фирмы – например, Мосфы, и всё. На Мышке же искуснице и Мосфа, и Яркие грани, и наследие, и Арт Соло и Фрея (всё пробовала лично и всё очень понравилось) и т. д.
Так что моя оценка сайту – пять баллов. Лично для Мышка – искусница ассоциируется с одним словом – МИЛОТА.
Спасибо за работу, доброту и внимание.
Люблю вас, Татьяна.
Комментировать
Интернет-магазин "Мышка-Искусница"
Татьяна, спасибо Вам за такие теплые и приятные слова о нашей работе. Мы рады, что заказы в нашем магазине оставляют у Вас только приятные впечатления..
Будем стараться соответствовать высокой планке работы, которую Вы описали, а если вдруг появятся какие-нибудь недостатки, то будем оперативно их исправлять. :)
P.S.: Не забудьте заглянуть к нам на новогоднюю распродажу, которая начнется уже совсем скоро! ;)
Татьяна
Здравствуйте.
Пишет вам Татьяна. Пока сделала у вас один заказ, но впечатления самые наилучшайшие по всем пунктам:
- хороший ассортимент товаров на сайте (реально есть из чего выбрать),
- отличная прозваниваемость (перед отправкой три раза звонили. чтобы всё уточнить),
- быстрая доставка (неделя),
- надёжная упаковка (плотный картон и скотч), всё бережно уложено,
- хорошее качество,
- да ещё и код на скидку в 5% уже после первого заказа дали, мелочь, а приятно.
Есть и три пожелания:
- расширить ассортимент алмазной мозаики по теме Париж и Эйфелева башня (да, у вас есть, но осень, дождь, половина Эйфелевой башни или люди на её фоне со спины - это не то), хочется чего - то яркого и позитивного,
- сделать кнопочку того, что хотелось бы купить (Приоритет), и именно по тем пунктам присылать оповещения о новинках и изменениях, а то даже из корзины всё быстро исчезает,
и самое главное, я думаю меня поддержит 90% тех, кто занимается алмазной мозаикой - не класть в наборы пинцеты, это больше к производителям просьба (это бессмыленно, я уверена, все хотят стилосы).
Ну а в целом, я очень довольна, даже в восторге! Уже придумала следующие заказы.
С уважением, Татьяна
Комментировать
Интернет-магазин "Мышка-Искусница"
Татьяна, спасибо Вам за приятные слова! Мы рады, что Вам все понравилось.
Так же отдельное спасибо Вам за конструктивные пожелания, которые мы постараемся учесть в дальнейшей работе над сайтом.
Кстати, если Вам нравится какой-то определенный сюжет с видами Парижа и Эйфелевой башни, то можно будет изготовить по нему алмазную мозаику под заказ (мы сейчас начинаем практиковать подобную услугу с оплатой при получении для наших постоянных покупателей). Главное, чтобы исходное изображение было хорошего качества.
Ну а спор о пинцетах и стилосах (что из них удобнее) идет уже давно и многие производители уже начинают вкладывать в наборы и то и другое. Если же в состав набора не входит стилос, но Вам очень хочется чтобы он был и гораздо удобнее пользоваться им, то напишите нам и мы постараемся доложить его в вашу посылочку.
Доброго вечера)
КомментироватьБольшое спасибо за ответственное отношение к своему делу) Заказала холст, со мной связались буквально на следующий день, все обговорили, потом позвонили уведомить об отправке, прислали трек-номер. Все четко и быстро отработали, красота)
Было очень приятно с вами сотрудничать, спасибо, если когда-нибудь решусь делать еще одну мозайку своими силами - обращусь к вам)
ps. Холст хороший, но чуть-чуть "заломился" в паре мест при сгибе. Но думаю это скорее вина транспортной компании, а не ваша. В любом случае все решилось простым укладыванием холста под стопку книг)
Здравствуйте!
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой!
Алмазная мозаика, как известно, затягивает, так что будем ждать Вас в нашем магазине с новым заказом :)
Мы стараемся упаковывать заказы в несколько слоев упаковочных материалов (картона и непромокаемой крафт-бумаги), однако иногда, к сожалению, почта и курьерские службы умудряются преодолевать дажу эту защиту... Хорошо в вашей ситуации заломы удалось легко расправить. :)
Мы постараемся дополнительно модернизировать упаковку заказов, чтобы еще уменьшить шансы их повреждения во время транспортировки.
Добрый день! Очень довольна выполнением заказа, посылка в Алтайский край пришла за неделю. Буду обязательно заказывать еще))) Вот какая симпатичная получилась собачулька)
Добрый день! Мы разы что Вам все понравилось!
Собачка получилась просто изумительная!
Будем ждать ваши следующие заказы и надеемся, что они так доставят Вам массу удовольствия :)
Довольна выполнением своего заказа:хорошие цены, посылка аккуратно упакована, быстро
КомментироватьСпасибо Вам за приятные слова о нашей работе!
Надеемся, что когда Вы в следующий раз решите заказать наборы для творчества, Вы вновь остановите свой выбор на нашем интернет-магазине :)
Здравствуйте!
КомментироватьЭх, ну что мы за люди. Если гневные отзывы, мы пишем сразу и обязательно, а если понравилось и всё идеально - ноль реакции. Опять отзыв от меня, а другие, ау??? Давайте учиться благодарить Вселенную и конкретных людей за позитив!
Меня, например, опять порадовал заказ с Мышки - искусницы. Вы как всегда просто прелесть.
Во – первых, сработали очень быстро и оперативно, причём ключевое слово ОЧЕНЬ. Как и обычно не поленились несколько раз позвонить, всё очень мило уточнить.
Во – вторых, всегда идёте навстречу маленьким безумствам своих клиентов, мне вот, например, захотелось не одного, а двух Лепрекотов и… без проблем, два так два.
В – третьих, шикарно и аккуратно всё запаковали, ничего не повредилось и не помялось (просто железобетонная упаковка, в хорошем смысле этого слова).
В четвёртых, маленький подарочек – для меня, по личной просьбе действительно закинули в заказ стилос и клейкую субстанцию (так и не знаю до сих пор её названия).
Ну и наконец, в – пятых, на Мышке просто нереально шикарный выбор и ассортимент. Например, во многих магазинах (знаю это из личного опыта) набор только одной фирмы – например, Мосфы, и всё. На Мышке же искуснице и Мосфа, и Яркие грани, и наследие, и Арт Соло и Фрея (всё пробовала лично и всё очень понравилось) и т. д.
Так что моя оценка сайту – пять баллов. Лично для Мышка – искусница ассоциируется с одним словом – МИЛОТА.
Спасибо за работу, доброту и внимание.
Люблю вас, Татьяна.
Татьяна, спасибо Вам за такие теплые и приятные слова о нашей работе. Мы рады, что заказы в нашем магазине оставляют у Вас только приятные впечатления..
Будем стараться соответствовать высокой планке работы, которую Вы описали, а если вдруг появятся какие-нибудь недостатки, то будем оперативно их исправлять. :)
P.S.: Не забудьте заглянуть к нам на новогоднюю распродажу, которая начнется уже совсем скоро! ;)
Здравствуйте.
Пишет вам Татьяна. Пока сделала у вас один заказ, но впечатления самые наилучшайшие по всем пунктам:
- хороший ассортимент товаров на сайте (реально есть из чего выбрать),
- отличная прозваниваемость (перед отправкой три раза звонили. чтобы всё уточнить),
- быстрая доставка (неделя),
- надёжная упаковка (плотный картон и скотч), всё бережно уложено,
- хорошее качество,
- да ещё и код на скидку в 5% уже после первого заказа дали, мелочь, а приятно.
Есть и три пожелания:
- расширить ассортимент алмазной мозаики по теме Париж и Эйфелева башня (да, у вас есть, но осень, дождь, половина Эйфелевой башни или люди на её фоне со спины - это не то), хочется чего - то яркого и позитивного,
- сделать кнопочку того, что хотелось бы купить (Приоритет), и именно по тем пунктам присылать оповещения о новинках и изменениях, а то даже из корзины всё быстро исчезает,
и самое главное, я думаю меня поддержит 90% тех, кто занимается алмазной мозаикой - не класть в наборы пинцеты, это больше к производителям просьба (это бессмыленно, я уверена, все хотят стилосы).
Ну а в целом, я очень довольна, даже в восторге! Уже придумала следующие заказы.
С уважением, Татьяна
Татьяна, спасибо Вам за приятные слова! Мы рады, что Вам все понравилось.
Так же отдельное спасибо Вам за конструктивные пожелания, которые мы постараемся учесть в дальнейшей работе над сайтом.
Кстати, если Вам нравится какой-то определенный сюжет с видами Парижа и Эйфелевой башни, то можно будет изготовить по нему алмазную мозаику под заказ (мы сейчас начинаем практиковать подобную услугу с оплатой при получении для наших постоянных покупателей). Главное, чтобы исходное изображение было хорошего качества.
Ну а спор о пинцетах и стилосах (что из них удобнее) идет уже давно и многие производители уже начинают вкладывать в наборы и то и другое. Если же в состав набора не входит стилос, но Вам очень хочется чтобы он был и гораздо удобнее пользоваться им, то напишите нам и мы постараемся доложить его в вашу посылочку.
Будем ждать ваш следующий заказик :)